Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ СОШ № 19 от получателей образовательных услуг

   Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют: Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказ департамента образования Белгородской области от 28 марта 2013 года № 567 «Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг».

   Всего за 2018-2019 учебный год на 20.09.18 поступило 13 письменных обращений от получателей образовательных услуг - родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило 2 обращения родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, 3 обращения об отчислении из ОО, нет обращений в творческие объединения,  нет обращений из творческих объединений.

   Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.