Информация о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ СОШ № 19 от получателей образовательных услуг

   Нормативно-правовую основу рассмотрения обращений граждан составляют: Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказ департамента образования Белгородской области от 28 марта 2013 года № 567 «Об утверждении регламента рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) при предоставлении государственных услуг».

   Всего за 2017-2018 учебный год на 21.05.18 поступило 113 письменных обращений от получателей образовательных услуг - родителей (законных представителей) обучающихся. Из них поступило 101 обращения родителей (законных представителей) о зачислении в образовательную организацию, нет обращений в творческие объединения, 7 обращения об отчислении из ОО, нет из творческих объединений.

   Все поступившие обращения рассмотрены своевременно в соответствии с требованиями законодательства.